物流サービス企業の拠点見学

servicebase

サービスビジネスの研究の一環として、物流サービスの拠点見学を行いました。

見学を通して、人が介在するサービスの品質を、均質化し効率向上させるICT機能のこれまでの歴史とオペレーションについてお話を伺いました。

(cf. サービス企業の研究現場、オペレーションセンタ訪問

快く見学にご対応頂きました企業様に感謝申しあげます。ありがとうございました。


2015.1.24 フィールドトリップ
・内 容  物流サービス企業の拠点見学
・時 間  18:00-21:00

 

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